Questions fréquentes

Vous avez raison de vous interroger car la couverture sera différente selon le sinistre.

>> La garantie Tempête, grêle et poids de la neige sur les toitures vous indemnise si :

• la grêle a abîmé la toiture ;
• le sinistre est dû au poids de la neige sur la toiture ;
• les dommages sur la maison sont directement liés au vent (tuiles envolées) ;
• un objet a été entraîné par le vent sur la maison (arbre sur le toit).

Pour le vent, il vous faut apporter la preuve d’une intensité anormale (plus de 100 km/h) via une attestation de station
météorologique par exemple.

La garantie Catastrophe Naturelle est incluse dans chaque contrat d’assurance habitation. Cette garantie (franchise applicable, zones concernées) couvre « tous les dommages matériels directs ayant eu pour cause déterminante l’intensité anormale d’un agent naturel* ». Ainsi, pour qu’un sinistre soit couvert, l’agent naturel doit en être la cause : tremblement de terre, inondation, tempête, sécheresse, glissement de terrain, action mécanique des vagues, etc. L’état de catastrophe naturelle doit faire l’objet d’un arrêté préfectoral.

*Loi du 13 juillet 1982