Si vous êtes sociétaire, assuré pour votre habitation, votre voiture ou si vous avez souscrit un contrat Individuelle Accidents Familiale à la MAPA, vous bénéficiez automatiquement de MAPA Assistance pour les personnes en déplacement. Sur simple appel au 0 800 17 16 17 , MAPA Assistance organise selon votre problème : l’assistance en cas de maladie, le transfert vers une structure de soins ou l’hôpital le plus proche, le rapatriement en cas d’accident, de maladie ou de décès d’un proche, avance les frais médicaux et d’hospitalisation et les prend en charge dans certains cas, la recherche et expédition de médicaments, lunettes, etc.
Les sociétaires sourds, malentendants ou muets peuvent contacter MAPA Assistance par SMS au +33 (0)6 07 34 65 67 (coût selon opérateur). Ce service est réservé aux personnes ne pouvant échanger de vive voix par téléphone.
MAPA Assistance peut même organiser le déplacement et l’hébergement d’un proche si vous devez rester isolé ou si vous êtes non transportable.