Du 26 juillet au 11 août et du 28 août au 8 septembre prochain auront lieu les Jeux Olympiques et Paralympiques à Paris et dans quelques villes de province. Différents secteurs d’activités seront touchés par un afflux de touristes qui se réunira sur ces dates pour participer à cet évènement d’envergure. La gastronomie et le savoir-faire français de nos artisans-commerçants seront en toute logique au centre des festivités.
Sommaire :
A. Commerçants : comment préparer la période des JO 2024 en Ile-de-France ?
JO 2024 - Trafic, circulation à Paris / Île-de-France : 4 couleurs de zones à connaître
Professionnels : ce que prévoit la MAPA
- Responsabilité Civile
- Vol, vandalisme, bris de glace et/ou bris de matériel
- Pertes de marchandises en frigo
- Le contrôle de froid
- Assurance évènementielle
- Pour ceux qui font de la livraison
- Location temporaire
- Contenu Assuré
- Professionnels PME-PMI : pensez aux risques de cyber attaques
- Assurance food truck et véhicules spéciaux
B. Particuliers : que prévoit la MAPA ?
Besoin de voir un médecin ? Pensez à la téléconsultation
Votre logement est-il bien protégé pendant la période des Jeux Olympiques ?
Les conseils MAPA pour protéger votre véhicule pendant la période des Jeux Olympiques
Commerçants : comment préparer la période des JO 2024 en Ile-de-France ?
Un accroissement de l’activité, des risques et des perturbations à prévoir pour les commerces de proximité
Les Jeux Olympiques et Paralympiques seront sans aucun doute des périodes de forte activité pour les commerçants qui auront besoin de tout mettre en œuvre pour garantir la qualité de leurs services, la sécurité de leur public et la bonne marche de leur établissement.
Les artisans vont se préparer à stocker un surplus de matières premières et de produits destinées à la vente. Certains équipements ou systèmes de réfrigération devront fonctionner pendant un nombre d’heures peut-être plus important pour être en mesure de répondre à la demande des clients. Chaque commerce devra anticiper certaines contraintes qui lui sont propres pour garantir le bon fonctionnement de leur activité commerciale.
De plus, les services de livraison mis en place par les commerçants pour leurs clients devront certainement être adaptés aux difficultés provoquées par le trafic au sein de la capitale et des villes accueillant les Jeux Olympiques : les modes de transports seront impactés suite aux restrictions de circulations pour assurer leurs livraisons.
JO 2024 - Trafic, circulation à Paris / Île-de-France : 4 couleurs de zones à connaître
Des zones sont identifiées pour les véhicules motorisés et entraîneront des restrictions d’accès ou de déviation.
- Gris : Périmètre de sécurité du site de compétition
- Bleu : Circulation de transit interdite (justificatif à fournir)
- Rouge : Circulation interdite (sauf dérogation)
- Blanc : Périmètre de protection
Carte interactive des périmètres de circulation dans Paris, ici le 26 juillet 2024 à 16h00.
Dans les périmètres bleu et rouge, les restrictions ne concernent pas : les piétons, les cyclistes (dont les vélos cargos) et les utilisateurs de trottinette.
Pour circuler dans les zones de restrictions, le Ministère des Transports a créé un site : anticiperlesjeux.gouv.fr/
Vous pouvez y retrouver toutes les cartes interactives vous permettant de simuler vos déplacements et de les faciliter (routes et transports en commun) : zones à éviter, stations fermées…
Toutes les cartes, par zone, sont à télécharger ici : https://bit.ly/3UIgZbu
Pour obtenir un laisser-passer dans la zone Silt* (Sécurité intérieure et lutte contre le terrorisme), enregistrez-vous pour prouver la raison de votre venue sur : pass-jeux.gouv.fr
*en gris et noir, seuls les détenteurs de billets ou les personnes accréditées seront admises, en rouge l'accès aux véhicules motorisés est interdit, sauf dérogation via le QR Code.
Professionnels : ce que prévoit la MAPA
Artisans - Commerçants : votre commerce est-il bien assuré pendant les JO 2024 ?
Afin d’anticiper les différents risques, il est important de connaître les garanties de votre contrat Multirisque commerce MAPA. Le mieux est de tout contrôler avec vos conseillers MAPA.
Pour anticiper au mieux la situation, nous vous recommandons de :
- Planifier et anticiper vos stocks.
- Communiquer avec vos fournisseurs pour connaître et anticiper les changements et modalités de livraison.
- Informer votre personnel des fermetures de stations de métro et des lignes surchargées, et adapter les horaires en fonction des trajets si nécessaire.
- Ajuster vos horaires d’ouverture en fonction des déplacements de vos salariés si besoin.
- Suivre les restrictions de circulation en temps réel sur : anticiperlesjeux.gouv.fr
- Améliorer la sécurité au sein de votre magasin, en optimisant par exemple la circulation et la signalétique pour anticiper d’éventuels afflux de clients.
Il peut être pertinent d’informer votre conseiller de certaines évolutions dans ce contexte de Jeux Olympiques : acquisition de nouveau(x) matériel(s), augmentation de la valeur du stock, etc. Pensez à contacter votre conseiller MAPA !
Responsabilité Civile
La Responsabilité Civile, c’est un peu la garantie indispensable quand on est commerçant. Cette garantie couvre différents accidents causés à un tiers. Lorsqu'un individu exerce une activité professionnelle, il n'est pas impossible que des personnes (clients, fournisseurs, etc) aient des accidents au sein de son commerce. Les conséquences, telles que des dommages, peuvent alors être prises en charge par la garantie responsabilité civile professionnelle, comme l’indique le Code Civil. Pour vous, artisans, commerçants, professionnels, en cas de blessure d’un client dans votre commerce, qu’il vienne de vous, vos salariés et même d’intérimaires embauchés pour assurer le pic d’activité de votre commerce, vous êtes protégés avec cette garantie.
Celle-ci est automatiquement intégrée à votre contrat d’assurance multirisque commerce MAPA.
En cas d’intoxication alimentaire d’un client, votre responsabilité civile est également mise en cause dans le cadre de votre activité professionnelle : rappelons que la MAPA indemnise jusqu’à plus de 6 millions d’euros.
Pour obtenir votre attestation de Responsabilité Civile professionnelle, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Perso MAPA ou de contacter directement votre agence MAPA.
Vol, vandalisme, bris de glace et/ou bris de matériel
Vous avez la possibilité de revoir vos capitaux assurés durant une période de surcroît d’activité et notamment pendant la période des Jeux Olympiques. Il vous suffit de contacter directement votre conseiller commercial : https://www.mapa-assurances.fr/Agences
Mesures de prévention | ||
En cas de vol (à l’intérieur de votre bâtiment + vol d’espèce) | Vous devez utiliser tous les moyens de fermeture, de protection et de détection qui devront être en bon état de fonctionnement. | |
En cas vol d’espèce (dans un coffre-fort) | Transmettez à votre agence MAPA la preuve de l’existence d’un coffre fort certifié norme NF A2P. | |
Pertes de marchandises en frigo
Voici quelques conseils pour assurer le bon fonctionnement de vos groupes froids :
- Avant la période des Jeux Olympiques, vérifiez vos groupes froids, préparez les marchandises à stocker et vérifiez la température.
- Rapprochez-vous de votre conseiller MAPA et vérifiez les garanties de votre contrat.
- Vérifiez toutes les 72 heures la température de vos réfrigérateurs.
Le contrôle de froid
Avez Hygiène Expert gérez les relevés de températures de l’ensemble de vos équipements frigorifiques (frigo, chambre froide…) et bénéficiez d’une indemnisation sans franchise de vos pertes de marchandises en cas de panne ou de dysfonctionnement de vos groupes froids.
Pour plus d’informations contactez votre agence MAPA : https://www.mapa-assurances.fr/Agences
Renseignez-vous auprès de notre partenaire : https://partenariat.jdc.fr/mapa
Assurance évènementielle
Pendant les Jeux Olympiques, vous pourriez avoir besoin d'élargir votre activité en utilisant des équipements tels que des stands, des parasols, ou en installant une télévision à l'extérieur de votre commerce. Pour cela, vous devez demander une autorisation à la mairie ou à la préfecture pour une durée de 15 jours et contacter votre agence MAPA pour étendre la garantie de matériel dans votre commerce.
Pour ceux qui font de la livraison
Pendant la période des Jeux Olympiques, les restrictions de circulation affectent les services de livraison de certains artisans commerçants. La MAPA propose une extension de garantie sur les contrats commerce et auto pour couvrir les vélos cargo.
Il est fortement conseillé de vous renseigner sur les horaires de passages qui se situent autour des sites de compétitions et d’adapter vos horaires pour assurer votre livraison.
Plus de renseignement sur : https://anticiperlesjeux.gouv.fr/anticiper-deplacements-livraisons/nos-conseils-gestion-livraison-marchandises
La Métropole du Grand Paris a lancé un site dédié aux professionnels (transporteurs, grossistes, artisans, commerçants…) qui effectueront des livraisons pendant les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris afin de gérer leur logistique (calculs d’itinéraires, disques numériques, cartes interactives…).
https://www.joptimiz.green/cirqliz
Location temporaire
En période d'activité intense, vous pourriez avoir besoin de louer un local commercial pour assurer votre activité ou stocker des marchandises. Pour cela, vous pouvez souscrire à un contrat de location temporaire.
Contactez votre agence MAPA pour toute information liée à votre contrat.
Contenu Assuré
Le + MAPA :
Avec votre contrat multirisque commerce MAPA vous bénéficiez de 50 % de stock supplémentaire garanti pendant les Jeux Olympiques, sans frais supplémentaires.
Professionnels PME-PMI : pensez aux risques de cyber attaques
La cybermenace sera active durant les JO et notamment les PME. Il est crucial de se protéger contre les virus, les piratages et autres menaces informatiques qui pourraient compromettre votre activité. La MAPA vous offre la possibilité de sécuriser vos données confidentielles en souscrivant à une assurance contre les cyberattaques avec notre partenaire AIG.
Durant cette intense période d’activité, vous avez la possibilité de revoir votre contrat auprès de votre conseiller MAPA pour augmenter les capitaux assurés en cas de vol, vandalisme, bris de glace ou bris de matériel.
En cas de vol de carte bancaire ou chèque, informez au plus vite votre organisme bancaire.
Artisans - Commerçants : votre camion-magasin / Food Truck est-il bien assuré pendant les JO 2024 ?
Assurance food truck et véhicules spéciaux
Votre camion-pizza, food truck ou camion-snack attirera de nombreux touristes avides de se restaurer et de découvrir vos spécialités. Avec l'assurance Auto Professionnelle de la MAPA, bénéficiez de toute l’expertise MAPA en matière d’assurance pour les commerçants. Souscrire une assurance pour Food Truck est indispensable pour protéger votre véhicule, votre matériel et vos produits à la vente.
Pendant cette période d’activité intense, vous avez la possibilité de revoir votre contrat auprès de votre conseiller MAPA pour augmenter la valeur de vos capitaux garantis, marchandises et espèces.
Vous souhaitez louer un camion-aménagé, un food-truck ou triporteur motorisé, contactez votre conseiller MAPA pour souscrire à un contrat d’assurance temporaire pour ce véhicule.
Pour plus d’informations : Assurance Food Truck
Particuliers : que prévoit la MAPA ?
Besoin de voir un médecin ? Pensez à la téléconsultation !
En prévision de l'affluence attendue cet été durant les Jeux Olympiques, la demande pour les rendez-vous médicaux risque d'augmenter. Avec la complémentaire Santé MAPA, vous pouvez consulter un médecin généraliste ou spécialiste à distance, 7 jours sur 7, à toute heure et où que vous soyez.
Connectez-vous à votre Espace Perso et accédez aux services Santéclair : si vous ne l’avez pas déjà fait, il vous faudra créer votre compte Santéclair, distinct de votre Espace Perso, afin de bénéficier de tous les services offerts sur le portail, incluant la téléconsultation.
Votre logement est-il bien protégé pendant la période des Jeux Olympiques ?
Location temporaire
Pour ceux qui souhaitent louer leur logement, il est recommandé au locataire de votre logement de remplir une attestation de garantie Villégiature ainsi que de remplir une attestation d’assurance de responsabilité civile locative afin de couvrir les éventuels dommages “causés aux tiers” qui peuvent affecter le propriétaire.
La MAPA vous recommande en cas de sinistre afin de faciliter votre indemnisation de faire un inventaire des meubles avec des photos et de les transmettre à votre conseiller.
Dommages aux biens
Étant donné l'afflux attendu de personnes à Paris cet été, les risques de cambriolages et de manifestations sont accrus. Nous possédons tous des biens et objets de valeur (statues, meubles, bijoux, pierres précieuses, objets d'art, livres anciens...) qui représentent une grande valeur sentimentale voire financière. Fenêtres et portes d'entrées facilement accessibles, escalade de locaux, volets roulants mal fermés, effraction par le toit… Les cambrioleurs ne manquent pas d'imagination pour s'introduire dans un domicile.
La sécurité de votre maison passe par des gestes simples de protection à appliquer au quotidien. Assurer la protection de votre logement, c'est avant tout éviter qu'on y pénètre facilement.
- Pensez à fermer systématiquement vos portes, fenêtres et autres barrières, que vous soyez à votre domicile ou non, quand on sait que la grande majorité des cambrioleurs accède au logement par ces ouvertures. Par exemple, une serrure multipoint avec une certification A2P permet de limiter les risques.
- Gardez à l’esprit que l’arrière de votre maison constitue une bonne protection pour un cambrioleur qui souhaite se dissimuler pour travailler sans être vu.
- Ne cachez jamais vos clés à proximité de la porte d’entrée. Les cachettes telles que le paillasson ou les pots de fleurs sont bien connues.
- N’oubliez pas de ranger vos outils de jardin et de bricolage lorsque vous vous absentez (échelle, sécateur, marteau, tournevis, etc.).
- Ne laissez jamais vos sacs à main, clés ou papiers à portée de main dans le hall d’entrée.
- Pensez à simuler une présence quand vous sortez le soir (lampe allumée, programmateurs électriques sur vos lampes, radio ou téléviseur).
Les conseils MAPA pour protéger votre véhicule pendant la période des Jeux Olympiques
Dans un contexte de restrictions de circulation en place, les risques de délits impliquant des véhicules augmenteront et les accidents seront plus fréquents. Il est primordial de privilégier d’autres moyens de transport.
Dommages aux biens
Lors d'émeutes, les risques de casse, de vol et de délits liés à votre véhicule augmentent considérablement. Que ce soit lors de manifestations, d'événements sportifs, de concerts ou d'autres rassemblements publics, il est crucial de prendre des précautions pour protéger à la fois le véhicule et ses occupants éventuels. Voici quelques conseils et mesures à prendre pour sécuriser une voiture dans de telles situations :
- Surveillance des événements : Avant de vous rendre à un endroit où une foule est attendue, informez-vous sur la nature de l'événement et les risques potentiels. Les réseaux sociaux, les actualités et les annonces officielles peuvent fournir des informations précieuses.
- Planification des itinéraires : Identifiez plusieurs itinéraires pour arriver et partir du lieu de l’événement, en privilégiant ceux qui sont moins susceptibles d'être encombrés par la foule.
- Choisir un endroit sûr : Garez-vous à une distance raisonnable du lieu de rassemblement. Évitez les rues principales et les zones où la foule pourrait se déplacer en masse.
- Utiliser des parkings sécurisés : Si possible, utilisez des parkings souterrains ou surveillés. Ces endroits offrent une meilleure protection contre les dommages accidentels ou intentionnels.
- Éviter les objets de valeur : Ne laissez aucun objet de valeur visible à l'intérieur du véhicule. Cela pourrait attirer les voleurs et augmenter les risques de vandalisme.
- Renforcer les sécurités : Assurez-vous que toutes les portes et fenêtres sont bien verrouillées. Utilisez des dispositifs antivol comme des alarmes ou des barres de volant pour dissuader les tentatives d'intrusion.
Risques accrus d’accidents
Les zones de circulations autorisées seront convoitées par de nombreux automobilistes et les embouteillages seront significatifs. Le risque d’accidents sera élevé. La MAPA vous conseille de rester prudent.
En cas de sinistre, privilégiez le E–constat faites votre déclaration de sinistre directement sur votre Espace Perso.
Si vous êtes victime ou responsable d'un accident, commencez par remplir le constat amiable si les dégâts n’ont pas affecté les personnes et que seules, les voitures ont subi des dommages. Pour ce faire, vous aurez besoin de :
- Votre permis de conduire
- Votre attestation d’assurance
- La carte grise de votre véhicule
Si plusieurs véhicules sont impliqués, vous devrez établir un constat avec chaque automobiliste concerné.
Vous souhaitez être contacté par votre agence MAPA pour obtenir plus d'informations ?
